2008年7月スタート 「初級エニアグラムコーチング
１２回コース」
第9期生募集
こんにちは、私はエニアグラムコーチング社の鶴田泰幸です。
私はコミュニケーションの改善で、コールセンターに在籍中60名のスタッフをマネジメントし、離職率を2年で15%、4年で30%ダウンさせました。このセミナーであなたのビジネススキルを必ず10倍アップさせます。
さらにチームが明るく活気にあふれ業績も2倍向上しました、その秘密も今回は特別にお伝えします。
良いチームを作るには「部下とのコミュニケーション」が上手く行っている必要があります。
「コミュニケーションだけで業績が上がるなら、誰も苦労はしないよ！」 確かにそう思う方もいらっしゃるでしょう。
ただ単に精神論を説くだけでは、離職率は30%もダウンしません。しかし今の現場では、本当のコミュニケーションこそが最も必要です。本人は部下の事を理解しているつもりでも、実は理解していないマネジャーがほとんどです、それはある技術を知らないからです。
その技術を知ることで、あなたのコミュニケーション能力は確実に上がります。
私はあなたにその技術を身につけていただきたいのです、良いコミュニケーションで、部下のやる気を出させ、あなたが職場を明るくする事ができる上司になれる事をお約束いたします。
以下に1つの例をご紹介します。
この事件は、お客様が少し感情的な言葉を発した時に端を発しました。
◆「お客様のご要望は技術的には出来かねます」
●「ねぇ、私のやりたい事わかってる？」
しかしこのコミュニケーターはお客様の感情を無視したように、事実確認するだけの話を続け、
◆「お客様のご要望は人件費を最小に抑える従業員の勤務表でいらっしゃいますよね」
すると自分の気持ちを無視されたように感じたお客様は、さらに感情的になり、怒りを募らせ、
●「そんな難しい事じゃなくて、エクセルで作った勤務表だってさっきから言ってるでしょ」
コミュニケーターはお客様の感情には気がつかず、
◆「勤務割がわかり、給与体系と連動させ、最も日給の支払いが最小の組み合わせになると言う、勤務表と言うことですよね」
●「もういい！あなたに話しても無駄だから、他の人に変わってちょうだい」
あくまで冷静に事実確認に努めようとするコミュニケーターは、またクレームを出しました。
私が「なぜクレームを出したんだ？駄目じゃないか」と叱っても
コミュニケーターは、クレームの原因は自分には無いと思っているので「私はこんなに頑張っているのに、なぜ怒られなきゃいけないのか？」と反感だけが残りました。
私はエニアグラムコーチングで、このコミュニケーターが感情を素直に受け止めることが出来ないタイプである事を学習し、「クレームが多いのは、本人の能力ではなく、気質にある」と言うことを理論的に説明しました。
感情表現にうまく対応できない性格タイプをエニアグラムではタイプ５と分類しています。
本人も感情に対応する事が苦手である事を理解はしていたが、今までは、それが何故なのかはわからなかったが、能力ではなく、気質に原因がある事に納得が出来たと喜んでいました。
私がエニアグラムコーチングでの指導を始めてから、コミュニケーターとのコミュニケーションが良くなり、感情面への対処方法にも素直に従うようになりました。
このコミュニケーターが起こしていた、一週間に一度のクレームは無くなり、お客様からは、「話の筋が通っていて良く解る、技術的にも詳しい」と感謝の言葉が日に一度は届くようになりました。
当たり前の事だが同じ過ちを繰り返すのは、自分に原因があることを理解できていないからです。
このコミュニケーターはお客様から感謝されるようになり、さらにモチベーションが上がった。そしてベテランとして現在も活躍している。
１8万円であなたは「人を活かす」ことができる事ができるようになります。
自己理解は自己改善につながり、他者理解は良質なコミュニケーションにつながる事が理解できるようになります。
実際の現場で起こっている事の解決方法を知ることが出来ます。
１２回を完了することで修了証を授与します。
国内では唯一の『エニアグラムコーチング
』の修了証です。他では決して手に入りません。
エニアグラムコーチの称号を授与します。
インストラクター試験に合格することで、称号を授与します。これも国内唯一、このセミナー参加者だけの特典で、将来ＮＰＯ法人認定資格となります。
そして、中級１２回コースに進級することが出来その後は
仕事の依頼がある、上級コースへの進級が出来ます。
希望者は初級・中級修了証の授与をもって、上級コースに進級できます。優秀者にはセミナー講師の仕事を依頼し、EC社が責任を持って研修講師（専属社員または外部委託講師）として登用します。
現在、外部委託講師には１日５万円の講師料をお支払いしています。
そしてさらに参加された皆さんには、４つの特典をご用意させていただきます。
◆参加者限定特典１ 中級に進むインストラクター希望者の再受講は無料
せっかくセミナーに参加しても、時間と共に内容を忘れてしまうことはありがちです。学習を定着させるためには、無料で復習の機会を差し上げます。再受講は、セミナーが続く限り、何度でも出席して下さい。２００回出席された方がおられます。
◆参加者限定特典２ ビジネススキルアップ学習者の再受講は半額
◆参加者限定特典３ 性格タイプ診断学習の実技参加、無料
他者の性格タイプを見抜くため、当社主催の「エニアグラムコーチング１日セミナー」に実技参加していただき、性格診断の実技を行う学習機会を提供します。
◆参加者限定特典４ エニアグラムコーチング質問シート
各タイプに対するNGワード、OKワード、タイプ別にマーケティングすることが出来るか（答え：出来る）など、疑問に思えることを質問してください。後日、丁寧にお答えして、お送りします。
このセミナーを２１万円 であなたに提供します。
ただし５名様のみ、5月末までの早期申込割引として１８万円であなたに提供します。
単日での参加は３万１５００円ですが、再受講生もいますので席がいっぱいであれば、お断りしなければなりません。
ぜひ、お得で席の確保が確実な全日程のセミナーにご参加ください。
◆「再受講は何回出ても無料」の特典だけで、セミナー価格以上の価値があります。
万が一、このセミナーに参加して、金額に見合うだけの価値ある気づきや理解が得られなかったと感じられた場合は、参加費の１００％を返金いたします。全ての特典もお持ち帰りください。
【追伸】
本セミナーは、通常２１万円を頂かないと提供することが出来ないほどの莫大な情報量になるのですが、５月末までの早期割引は１８万円とお得で、かつ、２つの特典をおつけしています。
今回は、会場の関係でお席はわずか５席のみの募集ですから、即満席になる可能性があります。
今すぐ、お申し込みください。
講師紹介
鶴田 泰幸（つるた やすゆき）
◆会社名・役職
株式会社 エニアグラムコーチング 専任講師
◆研修実績
厚生労働省（独法）雇用・能力開発機構 ビジネスコーチング技法 講師
◆経歴
1963年生 鹿児島県出身。1988年から10年間食品の営業を担当、当時は珍しかった、パソコンを使用した販売管理ソフトを開発し、業務の改善を図る。2000年からIT関連のコールセンターで勤務を開始。チームマネージメントでエニアグラムコーチングを活用し、不協和音が山積したチームをまとめ離職率を10分の1に低減するなどの実績を上げる。2007年(株)エニアグラムコーチングに入社。エニアグラムコーチングを活用したコンサルティングプログラムの講師として活躍。
| ◆第9期初級 セミナー詳細 | ||
| 第1回 | 7月5日(土) | エニアグラムの概観 |
| 第2回 | 7月19日(土) | コーチングマインドとスキル |
| 第3回 | 8月2日(土) | タイプ１とのコミュニケーション |
| 第4回 | 8月23日(土) | タイプ２とのコミュニケショ−ン |
| 第5回 | 9月6日(土) | タイプ３とのコミュニケショ−ン |
| 第6回 | 9月20日(土) | タイプ４とのコミュニケショ−ン |
| 第7回 | 10月4日(土) | タイプ５とのコミュニケショ−ン |
| 第8回 | 10月18日(土) | タイプ６とのコミュニケショ−ン |
| 第9回 | 11月1日(土) | タイプ７とのコミュニケショ−ン |
| 第10回 | 11月15日(土) | タイプ８とのコミュニケショ−ン |
| 第11回 | 12月6日(土) | タイプ９とのコミュニケショ−ン |
| 第12回 | 12月20日(土) | まとめ |
| 時間： | 10時00分 〜 18時00分 | |
| 開場： | 9時50分 | |
| 定員： | 5名 | |
| 参加費1： | 21万円 | |
| 参加費2： | 早期申込割引18万円 申込期限 5月末日 | |
| 会場： | 渋谷区千駄ヶ谷 4-20-1 千駄ヶ谷ビル  |
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| 交通： | JＲ千駄ヶ谷駅から徒歩5分 | |
| JＲ代々木駅から徒歩10分 | ||
| 持参物 ： | 筆記用具 | |
| 主催 ： | 株式会社エニアグラムコーチング | |
◆お支払いは分割払いが可能です。ご相談ください。 ⇒ info@enneacoach.com
◆このセミナーは、完全返金保証プログラム対象セミナーです。
内容にご満足頂けなかった場合、参加費を全額お返しします。
返金保証プログラムについてはこちらをご参照下さい。
◆このセミナーに適用されるキャンセルポリシー
※このセミナーへの申し込み入金後のキャンセルは受け付けられません。ご都合で出席出来ない場合は、受講の権利を他者に譲ることが可能です。その際はご連絡下さい。
