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活用事例２：メンバーの性格タイプを知って、チーム力を上げる

• 営業課長である志村さん（仮名）は、どうもいまひとつ課の成績が伸びず、困っていました。

営業を始めたころは、彼も成績を上げるのに苦労しました。しかし今では、彼の個性がお客様に受け入れられ、独自の販売方法で成績を伸ばしています。




そこで志村さんは、自分が成功した販売方法を部下に一生懸命指導しました。しかし、それぞれの個性が違うのか、うまくはいきませんでした。彼は、もっと一人一人の個性を活かす方法があるのではないかと考え始めました。

 

 

• 志村さんは、営業力を上げるためのセミナーに参加して、性格診断ソフト『性格、２分で分かった』の存在を知りました。営業マンの性格を把握するのに役立つと思い、早速購入して、チーム全員を診断してみました。。

 

全員の性格タイプは分かりました。そして、さらにチームの力を結集して成果を上げるには、どうすればよいか？という考えが浮かんできました。そこで、性格診断ソフトを購入した際の特典に「チーム力診断」というのがあることに気づき、追加で申し込みました。

その結果、目標数値達成によって評価されることでやる気を出すタイプ３が一人もいないことが成績の伸びない要因になっていることが分かりました。

さらに、現在の主力メンバーであるタイプ５やタイプ９の営業マンの特性をうまく活用するためのアドバイスもあり、チーム力ＵＰのポイントをつかみました。


• 志村さんは、タイプ３の営業マン採用を視野に入れつつ、現在の営業マンを有効活用する努力を重ねました。





その結果、２ヶ月後から課全体としての成績が伸びてきました。営業マンには向いてないのでは？と思い、あきらめかけていたメンバーも個性を活かして成績を上げるようになりました。

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各タイプについては「会社を強くするエニアグラムコーチングとは?」をご参照下さい

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